EL Banco de España alerta del blindaje de tipos en hipotecas

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El Servicio de Reclamaciones del Banco de España ha registrado durante el segundo trimestre del año “un incremento progresivo” de quejas que denuncian la contratación de productos de cobertura de tipos de interés ligados a préstamos hipotecarios. En este sentido, el organismo supervisor sostiene que antes de formalizarse una operación de este tipo, las entidades financieras deberían estar en condiciones de acreditar que se ha informado al cliente de las características de estos contratos. El Banco de España afirma que en caso de producirse omisiones significativas en esta información deberían considerarse con una “actuación contraria a los principios de claridad y transparencia”. Advierte que le “resulta cuanto menos dudoso que un inversor minorista tenga capacidad de solicitar la contratación de este tipo de productos sin haber recibido información previa por parte del intermediario”. La cifra de reclamaciones totales recibidas por el Banco de España en el segundo trimestre ascendió a 1.491 escritos, un 3,4% más que en el primer trimestre del año y un 3,8% superior a junio de 2006. Las quejas contra los bancos se han estabilizado en torno al 53,5%, mientras que las de las cajas de ahorros han experimentado un repunte, ascendiendo a un 34% del total. Las comisiones y gastos siguen siendo la partida que más protestas reciben, un 19%, pero en claro descenso con respecto al trimestre anterior. La información sobre las reclamaciones recibidas por el Banco de España se incluyen en los diarios El Economista, Expansión y La Gaceta.

Fuente: Cinco Días